张剑
近来，民航部门推出的无人陪伴儿童和无人陪伴老人服务可以保证老幼旅客一路无忧。一般来说，5—12周岁的儿童乘机旅行如果没有成人陪伴，可以由其父母或监护人到民航售票处填写《无人陪伴儿童乘机申请表》一式三份，提供到达地、始发地接送人员的详细姓名、地址和电话，由民航售票处工作人员通过电传与有关航空公司或航空公司办事处联系，待确认接送人情况无误后，该儿童可以单独乘机旅行，由航空公司空乘或有关人员将其送至接收人手中。 无人陪伴老人只需按正常程序在民航售票处购票时，向民航服务人员提出照顾的要求，民航方面即会妥善安排，在提供乘机服务的同时，由航空公司空乘或有关人员将老人送至接收人手中。
 |
